Políticas de Privacidad

Esta política explica cómo SUR LLC trata la información que proporcionas al utilizar el sitio de SURPERU, sus formularios y sus contenidos.

Información que recibimos

Al completar el formulario de suscripción, proporcionas tu nombre, correo electrónico, país y canal de interés. En el formulario de contacto también puedes indicar tu operador de servicio, el área a la que diriges tu consulta, tu edad y el contenido de tu mensaje. Los campos opcionales pueden dejarse en blanco.

No incluyas contraseñas, información bancaria, documentos de identidad ni otros datos sensibles en los formularios. Facilita únicamente la información necesaria para tu solicitud.

Para qué utilizamos la información

Utilizamos los datos para registrar y gestionar solicitudes de suscripción, atender consultas, conocer el canal o servicio al que se refiere un mensaje y mantener un registro de las comunicaciones recibidas. Una solicitud de suscripción no supone por sí misma la contratación o activación de un servicio de televisión.

Los registros de contacto y suscripción se almacenan en la base de datos del sitio. No se muestran en el listado público de certificados ni se publican como comentarios.

Acceso y tratamiento de los datos

El acceso a los registros de los formularios está restringido a las cuentas administradoras del sitio. La infraestructura técnica que permite operar el sitio y almacenar sus archivos puede procesar información necesaria para prestar esos servicios. La información también podrá comunicarse cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

El sitio puede generar registros técnicos de acceso y seguridad, como dirección IP, fecha y hora, página solicitada y datos del navegador. Estos registros se utilizan para operar el servicio, identificar errores y protegerlo frente a usos indebidos.

Cookies y servicios externos

WordPress utiliza cookies para funciones como el inicio de sesión y la administración. Puedes gestionar o eliminar cookies desde tu navegador; bloquearlas puede impedir el funcionamiento de algunas características.

El diseño del sitio solicita fuentes tipográficas a Google Fonts. Esa conexión transmite información técnica al proveedor, como la dirección IP y datos de la solicitud. Los enlaces a Facebook, Canal Sur y otros sitios externos conducen a servicios que aplican sus propias políticas de privacidad. Al seguirlos, revisa las condiciones del destino.

Conservación y seguridad

La información se conserva en función de la finalidad de la solicitud, su seguimiento y las obligaciones que resulten aplicables. Los registros pueden formar parte de copias de respaldo del sitio.

El acceso a la administración y los controles del servidor ayudan a proteger la información. Ningún sistema de almacenamiento o transmisión ofrece una garantía absoluta de seguridad.

Consultas y solicitudes sobre tus datos

Puedes utilizar la página de Contacto para consultar por los datos que has proporcionado, solicitar su corrección o eliminación, o comunicar que ya no deseas mantener una solicitud de suscripción. Indica el correo utilizado y el alcance de tu petición, sin adjuntar datos sensibles. Para atender una solicitud puede ser necesario verificar que corresponde a la persona titular.

Las solicitudes se evaluarán conforme a la normativa aplicable, incluidas las obligaciones de conservación y los derechos que correspondan en cada caso.

Información de menores

Los formularios no están destinados a recopilar información de menores de 13 años. No envíes datos personales de menores a través de ellos. Si consideras que se ha registrado información de un menor, comunícalo mediante Contacto para que SUR LLC pueda revisar el caso.

Actualizaciones

SUR LLC podrá actualizar esta política cuando cambien las funciones del sitio o sus prácticas de tratamiento de información. La versión disponible en esta página será la referencia para consultar esas prácticas.